现在,线上旅游平台的竞争激烈吗?要说不激烈,竞争也挺残酷的;要说激烈,其竞争程度好像比白酒差远了。
在品牌浩如瀚海的白酒市场上,如果需要,喜欢喝酒的人总能数上来一二十个牌子。白酒的竞争层次分明,头部地带有茅台、五粮液和国窖1573,中部地带有洋河、汾酒、古井贡等一众名酒,再往下就是以地方品牌为主的三四线甚至五六线白酒品牌之间的竞争了。
而线上旅游平台则不同,即便是经常出行的人,能在第一时间想得起来的旅游品牌,也不过携程、去哪儿、飞猪、马蜂窝、同程、途牛、驴妈妈等有数的几个。
很显然,线上旅游平台的竞争主要集中在这些头部品牌之间,这就导致旅游平台或APP的获客成本很高。据称,目前类似飞猪之类的旅游APP获客成本已经高达400元左右,而根据钛媒体的信息,京东、阿里、美团、拼多多等公域电商的获客成本更高,上述四家电商平台的平均获客成本为800元左右。
面对激烈的竞争,最近阿里旗下的飞猪平台,借助酱香拿铁被热炒的机会,使劲儿蹭了一把茅台的热度——前不久,飞猪上架了一款名为“酱香大床房”的产品,根据这款产品的宣传内容,消费者只要通过飞猪平台以999元起的价格进行预订,就可以享受在三亚海棠湾茅台度假村的住宿“品鉴之旅”。根据广告显示,只要订房,消费者在茅台度假村就可以按照1499元/瓶的价格购买和消费飞天茅台酒,但这是有前提条件的,那就是度假村提供的低价茅台酒必须当场消费,不允许带走,为此,平台方给出的宣传口号是:“喝醉了,就睡在这儿!”
但很快,这款“酱香大床房”就被叫停下架,根据茅台人士的表述,这款以“酱香大床房”名义销售的产品之所以被叫停下架,是因为“宣传不对,正在整改”。在现代语境下“大床房”概念本身比较容易引发人们联想,通过这种带有暧昧意味的方式进行广告宣传,自然会给消费者、给茅台带来不适感,如果把控不当,还有可能会给茅台品牌带来伤害,这自然是茅台人所不愿意看到的,被叫停下架也在情理之中。
虽然“酱香大床房”产品已经被叫停,但实际结果实现了三赢:度假村获得了住客,茅台获得了影响,飞猪平台得到了流量。
我们国家早就颁布了《广告法》,它就像悬在头顶的达摩克利斯之剑,时刻提醒着企业不要跨越违法红线。但是,总有一些企业不怕踩雷冒险,希望通过各种擦边球方式来实现宣传效果。
国家市场监管总局在9月11日集中发布了一批广告违法典型案例,其中既包括贵州仁怀市茅合(集团)有限责任公司违法使用“国宴用酒”字样进行虚假宣传的案例,也有利用虚假年份进行误导宣传的“年份白酒”误导宣传案例,还有天价听花酒利用网络搜索功能“碰瓷”茅台和泸州老窖的不正当竞争案例,更有名酒剑南春因为通过“吹牛”方式、号称名酒销量前三来宣扬品牌地位的违法案例。
来源:听花酒业官网
根据有关信息显示,剑南春的违法违规之处在于:2022年,剑南春曾以“剑南春中国名酒,销量前三”字样和剑南春酒图片的广告方式进行宣传,但广告主却不能提供证明剑南春实际销量的数据来源,他们只是在广告下面用小字标注了“剑南春指剑南春单品,销售指剑南春销售额收入,前三指中国名酒前三。中国名酒来源:1-5届全国评酒会获得中国名酒称号的企业共17家;数据来源:中国食品工业协会2020年度统计数据。”等内容。
因为上述做法涉嫌违法进行广告宣传,最终,剑南春引来了监管部门的公开处罚。
无论是蹭热度的“酱香大床房”还是目的在于通过误导消费者实现品牌价值提升、销量提升、行业地位提升的剑南春“吹牛”广告,都是在侵犯广大消费者的利益和消费权益,引来产品被下架和遭受监管处罚的后果,一点都不冤。
只能说,已经远离袁仁国时代的茅台,和正在摆脱乔天明影响、逐渐进入小乔时代的剑南春,都正在形成自己新的经营风格,试错,也是一种必然要付出的代价。
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